百年品牌如何玩转抖音？品融电商与同仁堂的合作故事揭秘

品融电商与同仁堂的合作：百年品牌的抖音新表达

同仁堂，一个拥有三百多年历史的中医药老字号，在传统渠道中早已家喻户晓。然而，面对抖音这样以年轻用户为主的短视频平台，如何让百年品牌不被“老气”标签束缚，反而成为吸引Z世代的“国潮”符号？品融电商与同仁堂的合作给出了一个值得借鉴的答案。

为什么百年品牌需要抖音新表达？

传统品牌在抖音上常遇到两个问题：一是用户认知固化，觉得品牌“过时”；二是内容形式单一，难以吸引年轻用户。同仁堂虽然品牌力强，但若只是简单把电视广告搬到抖音，注定无人问津。品融电商介入后，首先明确了一个核心：抖音不是卖货渠道，而是品牌与用户对话的新场景。

品融电商做了什么？

1. 账号定位：打破“药房”标签，打造“健康生活方式”IP

品融电商没有将同仁堂的抖音号做成纯粹的产品展示平台，而是定位为“健康生活顾问”。内容围绕中医养生、食疗妙招、职场健康等年轻人关心的话题展开，例如“熬夜后如何快速恢复”“办公室久坐的穴位按摩法”。这种定位降低了用户的心理门槛，让品牌从“生病才想起”变成“日常关注”。

2. 内容创新：用“短剧+科普”形式讲故事

传统科普容易枯燥，品融电商采用“情景短剧+专家讲解”的模式。例如，拍摄一个白领因工作压力导致失眠的短剧，然后由同仁堂的中医师出镜解释原因，并推荐简单的助眠茶饮。这种形式既有趣味性，又传递了专业知识，同时巧妙植入产品。

3. 直播运营：从“卖货”到“问诊”的互动体验

直播间不再只是喊“3、2、1上链接”，而是设置“在线问诊”环节。邀请同仁堂的执业中医师现场回答观众的健康问题，并给出个性化建议。这种直播方式极大提升了用户的停留时长和信任感，转化率反而更高。品融电商还设计了“健康打卡”活动，鼓励用户连续观看直播并分享自己的健康改善，形成社群裂变。

4. 数据驱动：用抖音工具精准触达目标人群

品融电商利用抖音的“人群包”功能，将内容精准推送给关注养生、健身、中医的年轻用户。同时，通过千川投放测试不同话术和素材的转化效果，不断优化ROI。例如，发现“熬夜急救”类视频的点击率比“养生知识”高30%，于是加大这类内容的投放。

合作成果与启示

经过半年运营，同仁堂抖音账号粉丝突破200万，直播月销售额从0增长到500万，且用户画像中18-35岁占比从20%提升到60%。品融电商的成功在于：没有用传统电商的思维做抖音，而是用内容运营的逻辑重塑品牌沟通。

给其他百年品牌的3点建议

1. 放下身段，但不失专业：用年轻人喜欢的方式表达，但核心专业度不能丢。同仁堂的中医师出镜，就是最好的信任背书。
2. 内容先行，带货在后：先让用户觉得“有用”“有趣”，再考虑卖货。品融电商的“健康科普”内容占比70%，带货视频仅30%。
3. 长期主义，持续投入：品牌年轻化不是一蹴而就，需要持续的内容输出和用户互动。品融电商为同仁堂制定了年度运营规划，而非短期冲量。

品融电商与同仁堂的合作证明：百年品牌在抖音上完全可以找到新表达，关键在于策略是否正确、执行是否到位。如果你也面临品牌老化或抖音运营难题，不妨参考这个案例，重新思考你的抖音打法。