一直以来，淘宝商家和天猫商家之间，有一条不可逾越的鸿沟，那就是流量和销量。淘宝的中小商家其实都清楚，投入更多的资金，压上更多的成本，就能进驻天猫，享受更多的流量，利润似乎也就更薄。不过，这一切在今年要终结了。

刚刚上任几天的阿里巴巴高管戴珊给出了第一份答卷，将分开了多年的天猫与淘宝合并，成立三大中心，其中：

1. 设立了专门管用户的部门，叫用户运营及发展中心，主要工作内容应该是：服务和拓展在淘宝上不断花钱的人，想办法让他们接着在淘宝上花钱；

2. 设立了专门管商家的部门，叫产业运营及发展中心，主要工作内容应该是：招商和管理商家，不断拓展新商户，想办法获取更多的广告收益和佣金；

3. 设立了专门管流量的部门，叫平台策略和运营中心，主要工作内容应该是：找流量和管理好平台，想办法获取更多的流量，不被其他电商平台分流；

作为元老团队之一的戴珊果然是个人才，这三招一出，就让人明白，这是个厉害的角色，对天猫与淘宝的诟病了解程度非常之深。

要知道，这些年不管是淘宝还是天猫，流量已经被拼多多和京东分流到惨不忍睹的程度了。低端产品被拼多多全面收割，中高端产品被京东的“211京准达”打得毫无还手之力，只能靠着一年不如一年的“双11”来挽回点面子，对于阿里巴巴来说，现在的当务之急，是拯救岌岌可危的流量和连损几员大将的直播体系。

与京东的距离越拉越远，却与美团越来越像

无论是自营的天猫还是第三方的淘宝，阿里巴巴电商的形象与京东的距离是越拉越大。谁也没有想到，跟苏宁打价格战火爆一时的京东，能坚持到现在，并且还成为营收仅次于华为的全国第二大民营企业。

合并融合后的淘宝天猫，则越来越像压制三方的美团。美团掌握着垄断级的精准流量，也掌握着一大批对价格不敏感的用户，于是大数据杀熟不断上演；另一方面，收取商家高达25%的平台佣金，还以各种方式罚众包骑手的款，你觉得这个模式非常熟悉，那就对了，因为整合之后的淘宝天猫系，也即将迎来这样的模式。

一方面，在用户增长遇到瓶颈的当下，仅存的用户会进一步被洗牌，可以想见的是，也可能会推出不同用户层级推出不同的产品，88VIP之后可能还有更低门槛的细分；另一方面，对于中小商家来说，则面临着更为严峻的佣金考验，两个平台合并也可能意味着相关的政策也会一并兼容过来，要知道目前透露的潜台词是，天猫合并淘宝，也就是说，淘宝商家如果想继续经营，可能会将各项收费标准调整到与天猫同步，不知道会不会实现。

最后一个方面，流量、流量，还是流量，重要的事情说三遍。新淘宝天猫需要把别的平台分流的流量赚回来，这不仅需要新的平台策略和玩法，更需要的是人才，懂用户懂市场的人才。阿里不缺人才，也不缺钱，唯一缺的，就是口碑。

似乎这个时候，阿里做什么都是错的，但没办法，这是它必须经历的苦。对于天猫淘宝合并，你怎么看？一起聊聊吧！

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