天猫代运营-淘系卖家请收藏,淘宝天猫新规盘点出炉!

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与往年一样,临近春节,商家们都在抢占年底大促最后一波流量,纷纷打出了“春节不打烊”的旗号。不过,在年底冲刺的同时,商家也不能忽视平台各种新规的变化。今天,我们对最近淘宝天猫出台的规则,做了盘点和解读,希望能帮到更多电商卖家。

春节发货时间需注意


1月10日,天猫发布了《天猫2022年春节发货时间及交易流程调整公告》,就春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整,其规则即可生效。
春节期间,淘宝天猫商家可以选择一键打烊或者不打烊。其中,要求报名参加2022“春节不打烊”的商家,需要按照《2022“春节不打烊”》招商规则中的发货要求执行,一定要注意发货时效,在48小时内发货;对于没有参加“春节不打烊”活动大促的商家,在春节期间有订单,则需要在年后开工后的规定时间内尽快完成货品的配送。
如此以来,也可以保证春节期间电商平台正常的交易秩序,提升消费者购物体验,对于商家来说,也能明确店铺发货时效,防止因发货问题受到处罚。

商家价格管理规范化


1月17日,天猫发布了一条关于《天猫商品价格管理规范》变更的公示通知,对《天猫商品价格管理规范》进行调整,调整后新增“【券后价】【成交价】的定义说明”、“销售价格管理要求、价格表达管理要求、官方营销活动的特殊价格管理要求说明和《天猫好价标签计算及标示标准》”,并于1月24日正式生效。



在即将生效的天猫商品价格管理规范中,对一口价、促销价、销售价格、券后价、成交价等重新定义并重新做出管理要求,要求商家面向不特定用户的价格表达,需要展示绝大多数用户普遍可获得的价格或优惠,同时价格的计算逻辑及优惠领取方式应清晰明了,避免引起用户误解。

1月13日,淘宝发布的新增《淘宝直播营销准入基础规则》公示通知。公告显示,《淘宝直播营销准入基础规则》适用于参加淘宝直播营销活动的内容创作者。淘宝直播内容创作者自活动报名之时起至活动结束,须符合以下要求,方有机会参加淘宝直播营销活动,特殊营销活动另有规定的从其规定。
违规限制方面,主播因违反《淘宝直播管理规则》导致出现以下情形的,将被限制参加淘宝直播营销活动:主播安全码显示为非绿码(即安全码为红码、黄码或灰码);在限播期以及其他被限制参加营销活动的情形。
活动违规管理方面,内容创作者违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝直播还将视内容创作者的具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。
淘宝直播【主播合规安全码】产品说明显示,主播合规安全码是为了便于主播理解自身的合规程度,提升主播合规安全意识,推出的一项直播经营合规评价指标。“合规安全码”一共有四种颜色,分别是绿色、黄色、红色和灰色,不同颜色代表了不同的直播安全风险等级。原则上合规安全分越高,合规安全等级越高的的主播,所获取的保障服务越全面。
随着淘宝直播的热度不断增加,店铺自播将成常态化状态,加入淘宝直播的商家必须要全面了解直播规则,才能细水长流,在良好的直播生态中分得一杯羹。

结束语

年末岁尾,是电商人最后冲刺的日子,也是整个电商行业总结过去、展望未来的时刻。随着淘宝天猫全面融合的推进,2022年还会有更多新的变化。
总之,不论是细小的平台规则调整,还是大的电商趋势发展,都值得电商人时刻关注,这样才能以不变应万变,否则,就会被时代所淘汰。

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