说句实话，电商的出现是具有划时代意义的，它的出现直接颠覆了以往的购物模式，使得陌生人之间也能进行交易。这个独特属性使得电商的成交额呈现指数级的增长，如今电商占据国内总体零售份额的22%，成为重要的经济组成部分。但与此同时，不同的人对于电商有着不同的看法。

做实体经济的人，对电商大多数都没有好印象，毕竟电商一方面将价格完全透明化，可另一方面电商不需要考虑实体店铺的租金等问题，一进一出之间，将实体经济的生存空间无形中压缩了。不过如果是消费者，大多数对于电商还是有好感度的，正是因为有了电商渠道，购物多了一重选择，所花费的成本也在降低，这一切功劳恐怕还要归功于目前的三大电商平台。

说起现在的三大购物平台，想必大家都不陌生，且各家都有各家的优势，只不过站在京东的角度，有个现象让人疑惑，明明京东物流更快，但是为何还是有人选择淘宝和拼多多呢？尤其是拼多多，成立时间比京东晚，但是现在的用户量超过京东2亿多。其实要弄清楚这个问题，还需要从性价比、用户消费能力以及用户需求三个方面来分析。

京东和阿里此前在电商行业的格局是“二人转”，但两家企业的重心方向各不相同。当时京东方面主打自营，而阿里更像是为中小卖家建造一个卖货空间站，在产品的性价比上，用户有更多的挑选空间，自然选择阿里系电商平台的人要多一些。而拼多多出现后，主要是下沉市场获得的新用户，而且加上补贴的力度，故而人群的延展性比京东更具优势。

此外，在用户消费能力上，京东占据单价优势却损失了人数优势。从成交规模看，阿里系电商的年度成交额相当于京东和拼多多的总和。可细化到人均上，不论是阿里还是京东，都没有京东高。之前历届双十一的数据都显示，在单个用户的消费能力上，京东是业内的第一名。这也是为何大家购买数码类产品和大件电器时，愿意选择京东的原因。但与此同时，京东在其他方面的吸引能力，自然就比不过其他二者了。

当然，最重要的一点是平台发展定位不同，自然用户的需求也就不同。京东的优势在于配送，公开资料显示，即便是大型的促销节日，京东超过90%的订单可以次日达。配送的高效往往伴随着价格的偏高，因此京东方面的用户相对比较优质，重视购物体验而对价格不是特别在意。

反观阿里和拼多多就不同了。阿里的价格体系在三者中是居中位置，且阿里也重建了自身的配送体系，大部分的包裹都能在3天之内全国送达。与京东正好相反，配送效率虽不及京东，但是却显露出价格优势，自然对价格要求严格的用户成为阿里的目标用户。

拼多多更不必提，企业一直坚持的百亿补贴至今还未停止，即便大家都为它感到担忧，但是拼多多通过下沉市场，照样斩获近7亿用户，距离阿里的活跃用户仅有一步之遥。不过用户拼多多的人应该也明白，购物界面的价格真是便宜到不能再便宜，加上大多数的用户都是首次接触网购，因此用户量比京东多也就不意外了。

总的来说，电商发展至今，各家企业的优势不同，导致面对用户的潜在群体数量就会不同，故而对于京东而言，仅在配送上优势还不足以让企业得到更多用户的青睐。或许只有京东既提升了配送速度，还能给出优惠价格，才能真正击败阿里和拼多多。