天猫代运营-直播间里的女版“丁真”

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这是三个风格迥异的直播间。

深爱二次元的姑娘,COS了近百位动漫人物;被称为女版“丁真”的哈尼族宝妈,时常奔跑在中越边境的群山之中;年近花甲的编织阿姨,在每一个黑夜分享心爱的毛线和生活。

她们分别是22岁的小萝莉、33岁的阿者和57岁的叶海燕,都因为各具特色的专业“功夫”,成为了今年双12淘宝直播里三道独特的风景线。

虽同为主播,但因为身处不同年龄、不同生活背景,主播身份、直播间于三人,有着各自不同的意义:小萝莉将直播视为人生第一份珍贵的工作,她的偶像是薇娅;阿者身上有着回乡青年抗争命运的影子,她想把当地刺绣搬进直播间;叶海燕发现自己的创业路原来还可以延长,365天,她直播了366场。

她们原先走在极其不同的路上,最后都汇聚到了主播这一新兴职业中。数据显示,截至2020年2月,至少100种职业转战淘宝直播间 。

理想、现实,如同两道光影,交织在这些普通主播的身上。在经历了无所适从、孤寂等待之后,留下的,是她们不甘止步于当下、一次来自心底的怒放。

三个人的第一场直播

“Hello,来了,太准点了吧。”12月9日晚7点,小萝莉顶着一头绿色假发出现在镜头前,语气中带着朋友问候式的调侃。

这是“宫崎骏的小萝莉”双12正式开卖的第一场直播。面对直播间的1万多名粉丝,小萝莉介绍了78款商品,同时挑战了8分钟画全妆。不过,放到18个月前,这个二十来岁的姑娘就没那么从容了。

“刚开始超紧张,手在发抖,化妆刷都拿不动。”去年6月,重庆姑娘小萝莉从学校毕业后,入职一家直播机构。第一场直播,她教了一个洛丽塔妆容,总共播了近四个小时,直播间来了七八十个粉丝。

小萝莉在直播间COS了近百位动漫人物

每一个主播都会对自己的第一场直播印象深刻。作为近年流行起来的新职业,带货主播对所有人来说都是陌生的:自己该以怎样的形象出现,连续那么长的时间说些什么,能不能触及屏幕前的粉丝喜好……

33岁的阿者,已经习惯了4岁的女儿偶然出现在“哈尼阿者”的直播间里,甚至有时候,她会带着女儿一起跑在山间、田头,采摘当地最新鲜的山货。但第一次直播时,阿者穿着一身哈尼族装饰,姣好的面容被粉丝们评价像吉克隽逸、叫她“女版”丁真,但当女儿突然在旁边喊道“妈妈,我要抱抱”时,她瞬间手足无措。

阿者直播

相比互联网原住民小萝莉、熟知手机应用的阿者,60后叶海燕的第一场直播就显得更为不易。

“第一次直播我记得有9个人观看,全是好友。”叶海燕打开记事本,照着此前记下的流程支起手机,然后走到镜头面前介绍起桌上的一款款毛线,实在没话说的时候,她干脆现场演示编织技巧。这样孤寂又有些尴尬的直播大约持续了一个半月,“ 要感谢天下网商兼淘宝大学内容学院的讲师子岩对我直播的指导,让我能更好地服务自己的6万多名粉丝。”

在曲艺界有种说法,哪怕台下只有一位观众,一旦开始,也要说(唱)下去,直播也是这样。

“跳进这个坑,发现比以前更累”

时针刚刚指向零点,叶海燕有些累了。她看了一眼还在陪伴她的几千名粉丝,说了一句“有点饿了”。近百平方米的三层店铺里,除了叶海燕所在的区域还亮着、响着,其他早已沉浸在夜色的寂静中。

叶海燕已经习惯了每天7点上播,凌晨一二点下播。说完上一句话,她又埋头于自己的编织手活。

叶海燕

一次,电话铃声响起:“你好,有你的外卖。”在核对完收件人之后,她走到已被上锁的门口,从门缝接过了外卖。“是一个外地的粉丝给我点的,我被感动到了,当时眼泪刷刷刷就下来了。”

虽然现在叶海燕负责的是每天“海燕手工坊”夜里的直播,但考虑到经费问题,她没有为夜晚的直播配备助手。凌晨一点下播以后,她还需要给白班主播写下第二天直播的注意事项、查看库存等,活干完基本都在凌晨三点以后。“跳进这个坑,发现比以前更累。”

做直播,粉丝多了或者少了都会成为“困扰”。

小萝莉在直播了两个月之后,粉丝数量迎来几何倍数增长,一场累计观看人数开始破万。

“又开心又惶恐,怕自己做得不够好。”在她的直播间里,大部分是和她这样的95后、00后,属于夜猫子作息,她因此调整生物钟,将最好的状态留给夜晚长达六七个小时的直播。“零点以后来的特别多,我一般凌晨三点左右睡,第二天中午起床,然后选品、确定妆容、准备直播等,一天几乎就没有自己的时间了。”

“星期天都会带你们去乡下赶集的。”阿者的直播时常穿梭在中国西南边陲的群山之中。这里是阿者的家乡,云南红河州元阳县,山脉绵延起伏,这个时节,山与山之间还飘着迷人的云海。

阿者的直播大部分时候在家乡的山间田头

但美丽的地方、美好的产品,想要关联起山外的世界却并非易事。今年3月的时候,阿者听说政府有免费的直播培训,就去报名上了课。直播几次后慢慢有了些人气,但始终没人下单,直到有天她一时兴起在赶集的时候开了直播,拿下第一单生意,直播才渐渐上道。

叶海燕和小萝莉克服了体力的障碍,重新调整自己的生物钟;阿者因为带孩子的原因,只能将直播放在白天,虽然不用熬夜,但她却要克服当地并不便捷的物流、找货难题。

数据显示,截至2020年2月,至少100种职业转战淘宝直播间 。

当我们在谈论李佳琦、薇娅这些头部主播的成功时,越来越不能忽视的一个要素,就是他们为之所付出的努力,曾经的、现在的、以及未来的。而这一要素,也是每一个努力向上的主播身上最闪光的品质。

“我们的征途是星辰大海”

阿者说,在她很小的时候,母亲就开始为她缝制嫁衣,她在直播间穿的许多衣服,也会缝上母亲传给她的银饰。

这是哈尼族的传统。几年前,阿者辞掉外地的销售工作,回乡当起单亲妈妈。老家的工作机会不多,她做起了哈尼族女子擅长的刺绣,成为一名绣娘。

做直播于阿者而言,除了增加收入外,她还想有一天能够将族人的刺绣搬进直播间。“我妈不知道我每天在地里跑什么,但有一天她肯定会为我在做的事感到高兴。”或许不久的将来,你会在阿者的直播间,看到她为自己的女儿缝制未来的嫁衣。

阿者和女儿

“有没有想过,如果没有做直播,你现在正在做什么?”

“当一名护士吧。” 学护理专业出生的小萝莉,因为从小喜欢二次元、在学校又玩过直播,在去年毕业前投出的几份简历,全部跟直播相关。

当小萝莉正式干起直播以后,她的妈妈一度怀疑女儿做的是不是“正经工作”,直到参观了女儿的工作环境、看了女儿的直播,妈妈成了女儿直播间的忠实粉丝,“我妈现在剁手剁得很开心,最爱在我直播间买吃的。”

令小萝莉更没想到的是,来她直播间的粉丝群体正在发生变化。“妈妈党越来越多,很多粉丝会留言‘我女儿很喜欢这些二次元’、‘原来孩子喜欢的二次元是这样的’,有些妈妈从这里开始了解到二次元。”主播小萝莉,成了Z世代和父母间互动的桥梁,她说自己的偶像是薇娅,“坚持、独立、坚强,她是我心目中新时代女性的模样。”

57岁的叶海燕给自己立下规矩,好好吃饭、关机睡够8小时。不久前她刚刚拿到了一个淘宝直播颁发的全勤奖章:一年365天,她播了366场。

叶海燕的毛线坊,在老杭州人记忆中并不陌生。16年前,41岁的叶海燕从工程师岗位辞职开起毛线店,当时有一个念头“再不创业,可能就做不动了,拼10年试试”,结果没想到,毛线坊后她二次创业做直播又已经三年。

叶海燕(左5)拿到“直播营销师”证书

“太累的时候,家里人建议我要不别干了,想想这么多粉丝等着我播,我不能辜负他们。”虽然嘴上这么说,但叶海燕的爱人每天准时为她烧好带去直播间的晚餐,碰到要进口毛线时,在外留学的儿子总是主动帮着母亲与客商沟通。

12月13日0点,双12画上句点,但叶海燕还未下播。这一场她推荐了77款毛线,13900位粉丝仍在直播间陪伴她。“对了,下周我要重新开线下编织培训课了,每周六,想学的朋友可以过来。”

理想、现实,犹如两道光影交织在这些普通主播的身上。在经历无所适从、孤寂等待之后,留下的,是不甘于止步当下,一次来自心底的怒放。

“我们的征途是星辰大海。”


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